“一个魔方由26个组件构成,能变化出万亿亿组合,算法驱动下只用了0.637秒破解。”这是云徙数字创新年会开场片的一句话,揭示了技术+数据正颠覆着商业文明的效率体系,为未来带来无限想象。

双中台将成为企业核心竞争力 加速推动产业升级-大数网

6月21号,云徙首届数字创新年会在美丽的羊城江畔盛大召开,超600多位来自阿里高管、行业领袖、投资机构、专家学者等嘉宾出席大会,共同研讨“数字驱动营销”主题下业务中台+数据中台双价值,并给大家带来双中台在数字企业中成功应用的实践经验。 

中台正成为企业数字化转型的关键能力

云徙首席架构师陈新宇博士认为,数字经济正在推动全球产业转型迈向“深水区”,中国数字营销市场规模正在进入快速增长期。

以地产为例,早期的土地红利,城市化的进程比较快,地产在规模和销量上也有飞速增长。到目前,则需要真正通过精细化的管理,通过成本优化,提升利润。

富力集团信息中心经理马剑在大会上也提到,当初选择与云徙合作建立业务中台和数据中台是一项业务举措,而不是技术举措。作为传统企业,与互联网企业有本质上的差别,所以急需增加中台能力,补充组织形态和技术形态。

到底双中台能为企业什么核心价值?陈博士讲到三个价值:

      第一是消费者需要交易,需要支撑秒级实时交易,最常见的是秒杀,需要通过互联网架构来支撑,因为最开始构建的烟囱型的系统是单体系统,没法支撑互联网的大并发。

     第二,一定是沉淀上层的业务能力,抽象业务能力,形成共享服务,来支撑企业业务创新。我们在谈创新,到底创新什么?是基于现有的能力,快速构建消费者需要的应用,才能进行快速的触达消费者。

      第三,以数据驱动我们的业务运营。这里讲的是业务和数据双中台,业务中台是数据中台的数据源泉。

      而云徙数字双中台2.0恰好具备解决这三个核心问题的能力:消费者触达能力、全渠道交易能力,以及基于数据的运营能力。

云徙双数字中台2.0:业务+数据双中台构建企业DT经营大脑

      云徙科技以“业务+数据”双中台为核心技术,驱动企业数字化转型,助力业务持续增长。通过部署在云上的业务中台+数据中台,向下连接企业内部系统,提取数据,进行数据分析;对上支撑前台业务的,赋能业务。云徙数字中台2.0提供业务+数据双中台,如同企业的“最强大脑”,拥有三大核心价值:互联网架构支持秒级实时交易,沉淀业务能力支撑业务创新,以数据驱动业务运营。

 陈新宇博士认为,云徙科技的双中台是通过拆分机制(组件化)、协作机制(框架)和扩展机制而建设,可以通过,如拆分组件,业务抽象建模,以求共享或共用等,解决共性问题,也可以通过配置和扩展点等,解决个性化问题。类似魔方,中台里面有标准的魔方构件(能力模型),在业务创新时就可以像玩转魔方一样,调用中台中各种标准能力,形成新的业务应用,满足消费者新需求。

      其中,业务中台是数据中台的数据源泉,业务中台和数据中台都是数字中台的必要组成部分。数据是为业务服务的:数据取之于业务,用之于业务。让数据发挥价值需要理解业务。模型、能力和服务才是中台的核心。

     目前,云徙科技开发了系列产品和解决方案,以数字中台i-Digital Engine 为核心,通过内含的双引擎即业务中台和数据中台发动,联合i-DevOps Platform数字化技术服务平台,实现企业营销数字化平台的建设、管理和运营;结合在此之上构建的四个面向企业营销的应用:全域会员i-CDP、智能营销i-Marketing、全渠道销售i-Commerce和智能客服i-Service,造就了完整的云徙数字营销云产品体系和服务,赋能企业智慧营销。

三种途径和建设方案助力企业中台落地

    云徙在经过三年发展,已经服务过消费品、地产、汽车3大行业40多家头部客户。马剑认为中台建设的最终目的是为了组织能力的再造,最终中台是在组织、经营、业务和技术四个方面的共同作用下,实现对组织级别能力的整合、复用、输出、连接和反馈。所以中台实践,不能等业务倒逼的时候再通过花大价钱,在极短时间内完成,需要尽早部署。

在实践中,云徙也总结出企业中台建设的三种不同的路径:

  •  第一种途径,之前企业构建多套烟囱型的系统,因为数据没打通,会员没打通,要分别登陆不同的系统,订单来了之后没办法全域运营,所以要把旧的系统打破,按照中台的方式重新构建基础的设施,重新构建上层的应用。
  • 第二种途径,上层应用还能满足现在业务应用需要的,但是由于各烟囱型的系统的数据没打通。原有的应用需要用到中台的,比如说接触会员、订单的能力就接入到中台,原有的其他方面的能力还是用原有的系统。
  • 第三种途径,是创新型的体验,没有系统,就可以采用中台的方式,先构建地基,先把地基打好,这个过程中再来建设上层应用。中台的能力哪里来?是通过上层业务、应用沉淀下来的,如果没有上层业务应用的话,中台能力能不能发挥价值是不知道的,所以需要借鉴中台服务商的实施其他项目的经验,来搭建为之合适的中台。

在企业中台具体实施上,陈新宇博士认为,一是企业数字化转型一定要有明确目标,是做中台?是做单个应用?还是做模式创新?二是项目执行过程中必须严格监控;三是品牌主与IT厂商需紧密合作,聚焦场景、协同创新,共创新价值。

“希望通过数据中台和业务中台的技术体系,为客户建立一体化平台。同时把IT的业务能力和生态伙伴进行对接,未来会广泛的在建筑、工地和社区层面进行应用。”马剑说道。