疫情这只黑天鹅带来的影响还在持续发酵,但向好的势头已经毋庸置疑。在这场没有硝烟的战斗中,无论是对抗病毒,包括病毒检测、疫苗研发等,还是助力复工复产,技术的力量和价值都展露无疑。这一点,UCloud深有体会。

上云加速,UCloud全程助力

UCloud中小企业事业线总经理陈慧在接受采访时表示,疫情显著加快了全社会上云的进程,相比在线教育、电商、在线医疗等新兴产业对云计算的需求量加大,传统企业的变化更为明显,他们不想上、不敢上、不会上的心态正在改变。

上云进程加快,UCloud凭什么多分一杯羹

尽管UCloud最新的财务报告还没有发布,还无法得知其实际业务的增长有多少,但变化是明显的,因为不只UCloud有这样的体会,整个IT业界的反馈都是如此。科学技术是第一生产力,在当下体现的尤为突出。

而随着全社会上云进程的加快,对云服务商的要求越来越高也是事实,产品丰富度、性能、服务质量、价格……每一项,云服务商都不可掉以轻心。

事实上,走过这些年,UCloud在产业竞争方面的体会,远比阿里云、腾讯云这些巨头更深刻,作为最早一批进军云计算领域的创业公司,UCloud如今已经可以说是唯一留下来的公有云服务商。

这其中,UCloud靠什么走到今天?总结起来,可以给UCloud贴几个标签:中立、客户为先、优质产品、极致服务。中立是UCloud的定位,从一开始就没变过,客户为先是经营理念,优质产品和极致服务则是基石。每一个标签都有很多具体的体现。

中立,UCloud只做云服务,不涉足客户的业务,让客户用起来更放心。

客户为先,UCloud的独到理解

客户为先,是UCloud排在首位的企业价值观。

关于客户为先,这里举一个更加形象的例子,UCloud客户经理吴昊有位客户是视力障碍者,他和他身边一些相同情况的朋友们,需要用云服务器运行听觉训练软件,以此对听觉感官进行特定训练。吴昊与客户第一次沟通后,便明白了客户对云主机的迫切需求和因自身原因在购买过程中所遇到的难点。一个简单的鼠标点击“确定”操作,可能就需要几分钟甚至更长时间。客户经理为一个客户提供服务平均需要5-10分钟,而吴昊在这位客户身上投入超出几倍的时间和精力,帮助客户成功购买了云主机。期间,客户提出每帮助开通一台云主机,就他给15元的人工费,吴昊婉言相拒并告诉客户,“UCloud以‘客户为先’,客户购买产品后。客户经理所提供的服务都是免费的”。后续当UCloud推出“快杰云主机,顶配旗舰补贴购”促销活动后,吴昊又主动联系该客户,再一次帮他购买云主机,将原有云主机更换成性能更优、价格更低的intel版快杰云主机。为梦想者助力,有时候就是多做一点点。

客户为先,疫情之下,为帮助中小企业降低生产成本、提高效率,推动中小企业向数字化转型,UCloud于5月推出上海中小企业专项补贴计划,与政府合计补贴80%,提供低至2折的四大云服务套餐;与上海银行银企合作,针对UCloud云平台上的中小企业客户提供“云量贷”专项贷款支持,重点支持受本次疫情影响并且贷款有困难的中小企业。

客户为先,这样的例子还有很多。

优质产品背后的力量

优质产品,UCloud自主研发了IaaS、PaaS、大数据流通平台、AI服务平台等一系列云计算产品,并深入了解互联网、传统企业在不同场景下的业务需求,提供公有云、混合云、私有云、专有云在内的综合性行业解决方案。

讲到这里有必要强调一下,UCloud并非靠一己之力闷头苦干,而是联合领先的合作伙伴一起进行技术创新。这方面,最典型的例子如UCloud与英特尔之间的合作。

云计算的基础三大件:计算、存储、网络,UCloud和英特尔都有紧密的合作,比如UCloud核心的快杰云主机就基于英特尔最新的至强可扩展处理器打造。据测算,快杰云主机平台运算性能较上一代提升16%;云盘IO性能提升达50倍,IOPS最高可达120万,顺序吞吐量提升18倍,延迟降低至0.1ms;内网转发能力达到1000万PPS,是上一代的10倍。

上云进程加快,UCloud凭什么多分一杯羹

除了技术,在市场层面双方也有非常紧密的合作,双方的用户大会、产品发布会都会深度参与。新产品推出,UCloud会第一时间跟进。

如陈慧所说,英特尔全球稳定的供应链支持,保证了UCloud稳定的技术产品和服务供应;全球合作伙伴和健全的生态保证了稳定的资源供应;从硬件到软件底层全链路的优化工具和基础支持保证了系统性能的稳定性。这在疫情之下诸多的不确定中,给了企业更多的安全感。

要知道截至目前,UCloud 优刻得全球数据中心已布局25个地域、31个可用区,已覆盖伦敦、莫斯科、法兰克福、迪拜、新加坡、曼谷、雅加达、东京、洛杉矶、拉各斯等全球重要城市和地区。英特尔在其中起着非常重要的支撑作用。

双11大促,一切为了客户

凭借中立、客户为先、优质产品服务的优势,UCloud成为在国内科创板上市的第一家云计算企业。这也从侧面验证了UCloud道路选择的正确性。

展望未来,杀出重围的UCloud以上市为新起点,有着更高的目标,服务更多客户,更好的服务客户。为此,一系列重磅举措也将随之而出,技术的、市场的都有。

上云进程加快,UCloud凭什么多分一杯羹

这不,双11即将来临,UCloud优刻得将携手intel开展“2020年度大促”活动,活动期间,顶配旗舰快杰云主机低至1折,云服务器最低5元/月。另外,热门云产品也有限量特惠,如云数据库、域名、SSL证书、CDN、短信等产品。

其中,UCloud快杰云主机全面搭载Intel最新一代Cascade Lake处理器,配备25G基础网络并采用全新的网络增强2.0方案,支持RDMA-SSD云盘,网络性能最高可达1000万PPS,存储性能最高可达120万IOPS。目前,包括神策数据、拉勾网、探探、WiFi万能钥匙等众多客户已经率先使用。而CDN国内流量包,超高质量、不限使用时长,CDN加速0.01元/GB。

还在等什么?走过路过不要错过,错过又要等一年。