数字化转型巨浪拍岸,成长型企业如何“渡河”?
拉动国家GDP的企业,除了大厂还有什么?
密密麻麻的中小型企业。
中小型企业占我国企业数量的90%以上,分布在产业链、供应链各环节,是构建全流程数字化生态的重要组成部分。尤其是成长型创新企业,专精特新、隐形冠军和瞪羚企业,发展快、行业分量重。
然而,受限于规模、“造血”功能等,它们的数字化转型多是阻力大、进展慢。
如何打造一个适用成长型企业,且质优价廉、与时俱进的数字化服务?用友给出的答案是,YonSuite。
数字化仅靠上云,还不够
作为面向成长型企业的商业创新平台,YonSuite推出三年,成绩卓然。
先来看一组数据。
用友2021年年报显示,以YonSuite为代表的云服务业务营收3.9亿元,同比增长150.3%。时间更近一些,2022年一季度,YonSuite所在的中端云服务业务收入为8855万元,同比增长165.6%。YonSuite的优秀表现源于用友对SaaS市场脉络的精准把握。
当前,对成长型企业而言,数字化的捷径依旧是上云,但不仅仅是上云。
从供需关系的角度来讲,国内企业多具有鲜明的区域集群特色,强调企业间的连接、互动,上下游的打通。成长型企业尤甚,为实现敏捷创新往往不能做到“五脏俱全”,需要借助外部生态、社会化资源等运转。
这就决定了,只是将注重企业内部联动的OA、CRM、ERP等逐个搬上云端的模式,不再适用。
那么,成长型企业需要怎样的数字化服务?
一是满足全方位、全场景连接。互联网电子商务的发达,让国内的商业创新模式趋于一体化发展。这里不仅仅是线上、线下的一体化,还包含国内、国际和以销定产的一体化。
二是满足初始投入成本最大化。传统的软件买断模式,费用高昂,缺乏付费控制空间。SaaS服务的订阅模式,分散付费、按需付费更符合中小企业的运行需要。
三是满足快速实施。低代码开发、开箱即用等是当下的主流,减少集成问题,才能让在线自助简单实施、模板化实施、RPA自动化实施成为可能。
四是满足与时俱进、弹性变化。企业一旦步入快速扩张阶段,客户群碎片化、经营全球化、资源获取分散化等接踵而至,数字化服务必须跟上调整步调。
这是一大类成长型企业对SaaS服务的硬性需求,也是企业服务厂商分割市场蛋糕的“万能钥匙”。
能做到其中一二的厂商不乏少数,但能提供一套完整的平台微服务矩阵、满足全领域场景的,目前只有用友。
在线拉群,产品与服务全到位
用友,适用一切区域集群企业。
用友YonBIP,瞄准的是区域集群中的大型企业;用友YonSuite,则聚焦区域集群中的中小型企业。两者拥有同根同源的iuap数智化底座,通过技术和服务的耦合、拆分,满足不同体量企业的个性化需求。
在用友的战略布局中,光靠这些基础“筹码”还不够。能用三年时间达到“成长型创新企业首选”成就,用友下足工夫。
首先,用友的出发点是符合以新国潮、新科技、新服务、新基建、新材料“五新”产业为代表的一系列创新企业的业务需求。
其次,用友要做的的不仅是为行业、企业提供“工具”。洞察行业发展与成长型企业运行规律,用友提供创新企业高效增长的数智力量,即国际化扩张、全在线、整合社会资源、人才激活、产业链融合、兼并重组、品牌运营、产品创新,以产品+服务模式逐一击破痛点,带动企业高增长。例如,杭州闺蜜时代通过和YonSuite的合作,实现了四化,即“管理标准化、流程规范化、业务在线化、数据可视化”,打通了从获客到成交的业务闭环,财务核算准确度达到100%,核心人力处理效率提升70%。2021年全年营业额实现同比增幅57%,成为该行业发展最快的企业之一。
具体说用友的“工具”。YonSuite在SaaS领域的地位渐稳,从获得的“2021企业应用SaaS市场第一名”、“中国公有云SaaS第一品牌”等荣誉可见一斑。而且,在用友给YonSuite的定位中,它远比一款产品有看点。
YonSuite一体化云服务套件,将涉及内部管理、外部经营以及产业链所有场景于云端一次性构建,足够覆盖 “营销、供应链、制造、采购、财务、税务、金融、人力、协同、平台、项目”等10个领域的云服务、数千个业务场景。
同时,有ISV 生态伙伴的持续加成,SaaS 服务的功能和场景会不断拓展,可实现基于平台的原生开发、基于场景的应用融合,未来还会支持ISV之间的的打通、融合,促使商业创新平台与ISV 相生相长、共兴共荣。
很明显,这是个良性循环。其目的是为企业数智增长、产业互联提供多样化选择,也进一步带动用友、ISV的创新成长性。
YonSuite,与企业共成长
事实上,YonSuite的本身就具备成长性。
在成长型企业SaaS领域,云服务厂商普遍提供针对某一场景、痛点或者部门的解决方案,解决企业单一管理问题。
例如,为了方便无纸化报销、财务智能审核、移动审批等,为企业增加费控系统;为了降低产销差,引入信息化手段……
这些做法并无问题,也能短时间内为企业带来增益。不过,随着企业应用的不断的深化,SaaS服务从提供单一功能转变为打通多场景数据、上下游壁垒,但垂直领域SaaS厂商无法提供完整的业务融合方案。即使提供了解决之道,也需要企业付出比原来更高的成本代价来解决。
YonSuite的社会化商业特性恰好能避开这种困扰。
作为一个商业创新平台,YonSuite具备云原生架构、数字化应用、智能交互、行业模型、一体化协同、社会化商业、全球化业务、生态扩展、安全框架九大先进性,天然能提供一体化的全场景解决方案,横向赋能企业内外部经营管理一体化,纵向连接上下游产业链及社会化商业场景。
合纵连横、内外兼修。由税金档一体化、协同人力一体化、产供销一体化到产业链财务协同、营销服务协同 、供应商协同等。
平台网络四通八达,身处其中的企业自然安心、舒心。
前进!向着一体化数字商业网络
让企业满意、叫好,是云服务厂商多重打法和服务的基础逻辑。立足更为长远的视野,YonSuite或者说其背后的用友,用心颇深。
细品用友的做法,会有新发现。
实现金融、数据等多种SaaS业务服务的融合;
以端到端的整合方式,改变企业、产业的应用场景的广泛连接;
通过公有云SaaS服务,让企业的选型理念、选型方式更倾向于选择SaaS产品;
以平台化的研发模式,支撑生态的规模化研发;
……
用友要做的不仅是拿下中国企服行业的引导权,更是要引领中国SaaS产业实现跨越式发展,用全新的理念、数智力量去改变整个软件管理、IT产业的运作方式。
就像用友对外一直强调的,共创、共成长。
其价值含义有两重,一方面站在企业的角度,用友打造商业平台,提供业务管理、产业链协同等多项服务,帮助企业更快更好地进行创新发展。另一方面,从用友的立场出发,构建ISV伙伴生态、专业服务生态、开发者生态等,打造商业创新平台,形成中国企业服务产业繁荣的生态。
在这个商业创新平台,用友的角色是运营商,用平台和服务将区域集群中的上中下游企业、大中小企业粘合在一起,通过一体化的数字商业网络进行业务协同处理。
从线下区域集群搬到线上网络,所有产业将化零为整,连接更便捷、紧密,覆盖更广泛,服务更垂直。
深耕企业服务的“厚度”,用友由点到线、再到面,按照产品全生命周期一步步扎实前进,为共创中国特色的、一体化的数字商业网络留足耐心。