8月6日,由国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室指导,最高人民检察院第一检察厅、新闻办公室 ,公安部新闻宣传局、刑事侦查局和腾讯公司联合主办的腾讯守护者计划防范新型电信网络诈骗公益行动“微反诈行动”发布会在北京举行。

国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室负责人、公安部刑事侦查局副局长孙劲峰,最高人民检察院第一检察厅副厅长张晓津,公安部新闻宣传局副巡视员郭强,腾讯公司安全管理部总经理朱劲松、微信安全风控中心总经理陈勇出席了活动。本次活动以“微反诈行动 WeChat We Act”为主题,旨在联合社会各界力量一起,做反诈骗行动派,用科技助力防范新型电信网络诈骗。

2019上半年打击治理电信网络诈骗犯罪成果

近年来,电信网络诈骗严重危害人民群众财产安全,扰乱正常生产生活秩序,破坏社会诚信体系,严重影响人民群众安全感。 2015年6月,国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议成立,在防范打击和综合治理等方面不断取得新突破、新进展。

2019年以来,全国公安机关共抓获犯罪嫌疑人5.1万名,破获案件5.8万起,同比分别上升32.3%和3.0%,为群众避免经济损失135亿元。5月、6月两个月连续实现发案、损失下降。国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室负责人、公安部刑事侦查局副局长孙劲峰肯定了腾讯公司积极履行企业社会责任,主动运用技术优势协助公安机关开展预警、阻断、拦截和打击工作,并呼吁更多企业、媒体和社会各界,积极投入到全民反诈的工作中来,为警企合作网络共治提供可复制、可推广的经验。

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(国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室负责人、公安部刑事侦查局副局长孙劲峰)

最高人民检察院第一检察厅副厅长张晓津在致辞中表示,最高检指导全国各级检察机关紧紧围绕“电信诈骗发案、群众财产损失明显下降,破案数、查处违法犯罪嫌疑人数明显上升”的“两降两升”目标,采取有力措施,依法严厉打击各类电信网络违法犯罪。电信网络诈骗犯罪作为伴随着互联网广泛应用而出现的新型犯罪,一方面需要司法机关始终保持对电信网络犯罪的高压打击态势,遏制其高发态势;另一方面还需要社会各界共同努力,加大反诈骗普法宣传的力度,强化社会综合治理,不给犯罪分子“可乘之机”,打造一片“天下无诈”的晴朗天空。

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(最高人民检察院第一检察厅副厅长张晓津)

打造守护者智能反诈中枢,践行“科技向善”使命

腾讯公司安全管理部总经理、守护者计划负责人朱劲松在致辞中指出,与以往“简单结伙”“单兵作战”不同,如今的诈骗运作模式正在呈现专业化、公司化、链条化的趋势,犯罪手段也变得更加智能,并且已经逐渐形成了“恶意注册-引流-诈骗-洗钱”等各环节精细分工的完整链条,形成了网络诈骗的“新范式”。

面对日益严峻的网络诈骗威胁,腾讯守护者计划整合腾讯的黑灰产大数据优势和AI能力,推出智能反诈中枢,致力于从源头防范政企数据和个人隐私信息的泄露造成的诈骗风险,并协助检察和公安机关进行诈骗案件打击,帮助用户识诈、防诈,形成全方位的防护体系,保障民众的合法权益。

首先,守护者智能反诈中枢通过对腾讯自有平台、警方及合作伙伴所提供的用户投诉、举报、异常信息等数据进行AI智能分析比对,筛查其中所包含的黑产、欺诈信息,再经由反诈骗专家进行最终的研判。

分析出这些黑产、欺诈线索后,一方面,智能反诈中枢通过腾讯六大自研反诈系统麒麟、鹰眼、灵鲲、神鸮、宾果、火眼联动警方,对诈骗团伙、链条进行打击治理;另一方面,智能反诈中枢通过腾讯110、微反诈小程序、守护者计划小程序、腾讯手机管家、腾讯电脑管家等终端,将诈骗手段和防范要点反馈给用户,对用户进行立体化提醒、教育,提升用户防范诈骗意识。

同时,守护者智能反诈中枢联合腾讯安全,输出企业级安全整体解决方案,帮助政府和企业保护数据资产,阻断黑灰产对于政府和企业信息数据的窃取,从源头防范政企数据和用户隐私泄露造成的诈骗风险。 

微反诈启动,做反诈行动派

在本次发布会上,国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室负责人、公安部刑事侦查局副局长孙劲峰、最高人民检察院第一检察厅副厅长张晓津、公安部新闻宣传局副巡视员郭强、最高人民检察院新闻办公室新闻宣传处处长丁海东、腾讯公司安全管理部总经理朱劲松、微信安全风控中心总经理陈勇共同启动微反诈行动。

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(微反诈行动发布仪式)

为增强用户反诈意识,帮助大家了解各类诈骗手法揭秘,及时获取风险预警,微信安全团队和腾讯110发布了反诈自助查询工具——“微反诈行动”小程序。用户可以通过小程序的搜索功能,便捷查询诈骗手法、网址和手机号等,快速识别欺诈信息等,不断修炼自己的反诈“功力”。同时,它还嵌入到“腾讯110”小程序中,使用户可以一键举报欺诈信息,更加方便用户使用。

微信安全风控中心总监李海浩介绍,一直以来,腾讯对在微信体系内的欺诈恶意帐号保持严厉打击的态度,针对网络诈骗,建立了一套通用可靠的欺诈风险防控解决方案,从事前-事中-事后三个阶段分别进行风险控制,并构建了完整的反诈骗体系架构和一体化运营系统。微信反诈骗体系化平台自正式上线以来,通过火眼反欺诈系统,结合腾讯110团队人工审核,累计发现、处罚恶意帐号数百万,用户欺诈举报量较往年下降60%。

联动社会各界,全方位构建反诈生态

发布会上,腾讯发布了《电信网络诈骗治理研究报告(2019上半年)》。报告展示了 2019 年上半年电信网络诈骗现状和7大特征,结合司法机关打击治理电信网络诈骗的工作成效,着眼于互联网平台综合防治体系运行成果,积极思考更加科学有效的解决方案。 

针对报告中提到的新型电信网络诈骗的特征,来自京东、快手、虎牙和腾讯的反诈工作负责人,在圆桌论坛上共同就自身平台上面临的诈骗挑战和各自的解决方案展开了探讨,一致认为集结行业的力量,加强警企合作治理,才能为用户营造安全的上网环境。

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(快手、京东、虎牙、腾讯反诈工作负责人同台探讨)

腾讯守护者计划自2016年成立以来,就一直秉承着联合政府、行业、民众等社会各界力量,共同构建网络安全治理新生态的理念。随着智能反诈中枢的逐渐完善,这一新生态也变得更加紧密,中枢将生态中的各方力量有机结合,形成了针对诈骗链条中各环节的全面防护体系。

依靠守护者智能反诈中枢的能力,2019年上半年,腾讯协助各地公安机关开展各类网络黑灰产犯罪打击共计63件。其中,协助破获电信网络诈骗类案件26起,涉案金额近4亿元。