编者按

每一次变革,本质上都是由人来主导的。因此如何最大限度发挥人的价值,才是企业发展首要考虑的问题,这也是《开放式组织》一书核心要表达的。

《开放式组织》一书作者吉姆·怀特赫斯是红帽公司CEO,讲述了他在开源领域的管理经历,向读者描绘了一幅领导力的蓝图。他的经历对传统公司的领导者来说,也是向开放式公司转变、激发公司发展潜力的范本。所有公司,不论大小、不论规模、不论行业,都将从本书介绍的开放式组织模式中受益匪浅。

这本书的实用价值不仅在于作者提出了具体的做法,而且由于作者是从传统公司转入开放式公司的,既有传统经验,也有开放式的感悟,这就使得其中的方法更显得切实可行,而不是虚无缥缈。

传统公司是这样的:“以层级结构和传统模式为基础”,自上而下、有秩序、有结构。制定公司战略的只是公司的一小部分人——公司的高层领导,或许再加上几个咨询顾问,然后再一层一层地通知下去,由各部门员工按部就班地执行。这个过程并没有全公司上下的参与,其他人只是战略或方案的执行者。在传统公司,“领导者的力量体现在指挥别人的力量上”。

在这种模式下,员工只是公司的执行者,就像流水线上的工人,领导下达什么任务,就完成什么任务。没有一个“催化剂”去激发他们的热情,每个人内心的想法和创意得不到挖掘,也无从表达。他们不会想去了解这些指令的用意何在,对公司的发展有什么意义,更不会提出自己的意见,来帮助计划更好的实施。在这种情况下,公司规模越大,浪费的人的能量也就越多。

传统公司严密的结构和强大的秩序性,在工业时代,的确带来了巨大的收益。不过发展到今天,在这个追求创新和速度的时代,传统模式造成的资源浪费只会拖住公司前进的脚步。

现在,社会已经进入互联网时代。互联网最核心的特点就是开放性和互动性。网络将每一个人都连接起来,让人类以前所未有的方式自由连接,每个人都可以很便捷地为丰富网络信息贡献自己的力量,并且发挥出无限的创造力。

在新的时代背景下成长起来的一代人,更多关注的是个人价值的体现。而开放式的组织能给人以足够的空间来表现自己。作者在书中提到,他在公司发布了“关注”客户的动议,解释了理由和想达到的效果之后,让全公司共同参与讨论解决的方案,最后红帽公司全球支持部门的主管马克·比尔彼得提出“群峰”的概念解决了这个问题,并运用到公司全业务流程中。而这种自由度,在比尔彼得之前任职的公司是无法拥有的。

这就是开放式组织最大的特点,极大的开放性,和互联网的特性相辅相成。在一个开放性的环境中,人也是自由的,他们有更大的空间、更轻松的环境,来发挥自己的智慧,表达自己的想法。开放式组织最终的结果就是它放大了公司所拥有的资源,尤其是人的资源。对于从开源起家的红帽公司来说,他们利用的人的资源,从一开始就超越了公司的局限,扩展到社区成员,以及大量的开源爱好者。红帽公司的成功离不开力量强大的群体智慧。

红帽公司作为开放式公司,它的成功和它所创造的巨大价值,是业界有目共睹,也想效仿的,就像作者在书中说的那样:“改变你曾经习惯的方法将伴随痛苦,但这对于每一个21世纪的领导者来说,都是必须明白的道理,也是必须迎接的改变”。